为了充分满足客户需求，全面提升服务水平，光意实行“Seven Twenty four”的服务概念，即一个星期7天，一天24小时全方位的接受客户的咨询和投诉。
售前服务:光意的销售团队会根据客户的要求推荐最合适客户需求的产品。光意的研发团队会为客户提供一套成熟完善的设计应用方案。
售后服务:惠硕专业的售后服务技术团队会第一时间给你提供最新的产品、最新的技术、最新的市场行情等，让客户更及时准确的把握每一个创造价值的机会。
光意秉承"用户至上，用心服务"的服务理念，正努力实现零距离贴近客户，成为客户的助手和朋友，客户的伙伴。
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